ניהול ותפעול שוטףניהול ותפעול שוטף
אחסון וניהול שוטף של המערכת שלכם, בחשבון הענן שלכם, כשירות חודשי. נקודת קשר אחת שאחראית שהמערכת תמשיך לעבוד: עדכונים, גיבויים, תקלות ועלויות. ובכל חודש, דוח שמסביר מה נעשה.אחסון ותפעול של הסביבה שלכם בחשבון ה-Google Cloud שלכם, כשירות חודשי: עדכונים, טיפול בתקלות, גיבויים ובדיקות שחזור, בקרת עלויות והגירות. בשעות טיפול מוסכמות, בלי לגייס איש תשתיות.
אפשר להתחיל רק עם השירות הזה.
עובד על מערכת שכבר קיימת, גם אם לא אנחנו בנינו אותה.
חודשי · המחיר נקבע אחרי אבחון קצר.
במילים שלכם
כשמשהו נופל, אני לא יודע למי להתקשר.
עשינו גיבוי? מתי בפעם האחרונה בדקנו שהוא באמת עובד?
החשבון של הענן עולה כל חודש ואין לנו מושג למה.
המפתחים מתחזקים שרתים במקום לפתח.
יש לנו גיבויים, אבל אף פעם לא ניסינו לשחזר מהם.
עלויות הענן עולות ואף אחד לא יודע בדיוק למה.
מה אנחנו עושים
- אחסון, עדכונים ותחזוקה שוטפת של המערכת, בחשבון הענן שלכם.
- טיפול בתקלות בשעות הטיפול המוסכמות.
- גיבויים, ומדי תקופה בודקים שבאמת אפשר לשחזר את המידע.
- שומרים על עלויות נמוכות: מה עולה, למה, ומה אפשר לצמצם.
- מעבר לענן של מערכות קיימות.
- שינויים קטנים כחלק מהשירות, מאושרים מראש.
- דוח חודשי.
מה אתם מקבלים
- איש קשר אחד שאחראי על המערכת.
- מערכת מנוטרת, מגובה ומטופלת.
- דוח חודשי: מצב השירות, עבודה שבוצעה, שעות שנוצלו, סיכום עלויות התשתית, ותוכנית לחודש הבא.
- שינויים שמאושרים מראש, בלי הפתעות בחשבון.
איך זה עובד
1. בדיקת התאמה
שיחה קצרה כדי להבין מה המערכת ומה היא צריכה.
2. כניסה למערכת
סקירה, תיעוד של מה שקיים, וסגירת פערים דחופים.
3. הסכם שירות
מה כלול, שעות הטיפול, זמני התגובה.
4. שגרה חודשית
תחזוקה, ניטור, גיבויים, ודוח בסוף כל חודש.
שלושה דברים שחשוב לומר מראש
- חשבון הענן, הנתונים והדומיינים שלכם. תמיד. אם נפסיק לעבוד יחד, הם נשארים אצלכם. הקוד שנכתב עבורכם נמסר לפי הסכם השירות.
- זמני תגובה ושעות טיפול מוגדרים בהסכם, לא בהבטחות. אין כוננות 24/7.
- "מנוהל" לא אומר "לעולם לא נופל". זה אומר: מנוטר, מגובה, ומטופל כשצריך.
מה כלול ומה לא
כלול
- אחסון בחשבון הענן שלכם
- עדכונים
- טיפול בתקלות
- גיבויים, ובודקים שבאמת אפשר לשחזר את המידע
- שומרים על עלויות נמוכות
- מעבר לענן
- שינויים קטנים
- דוח חודשי
לא כלול
- פיתוח חדש (שירות נפרד)
- כוננות 24/7
חודשי · המחיר נקבע אחרי אבחון קצר.
לצוותים טכניים
- Google Cloud (GCP) היא ההתמחות שלנו: התשתית מוקמת ומנוהלת בחשבון ה-GCP שלכם, בפרויקט שבבעלותכם.
- עדכוני אבטחה ועדכוני גרסה במחזוריות קבועה, עם חלון תחזוקה מוסכם.
- גיבויים אוטומטיים ותרגול שחזור תקופתי, מתועד.
- סקירת עלויות חודשית: התאמת גודל משאבים, מחיקת משאבים שאינם בשימוש, התחייבויות שימוש כשזה משתלם.
- שינויים בתשתית דרך קוד ובקשות מיזוג, לא ביד.
- ספרי הפעלה (runbooks) לתקלות נפוצות.
- יעדי זמינות וזמני תגובה נקבעים בהסכם. אין כוננות 24/7.
משתלב היטב עם
כל שירות עומד בפני עצמו. אלה שילובים שעובדים טוב יחד, לא תנאי.
ניטור והתראות
התראה שמגיעה אליכם, לוואטסאפ או למייל, כשמשהו דורש תשומת לב: הצעת מחיר שלא נענתה, פרויקט שמתעכב, ירידה חריגה במכירות.
הקמת תשתית מלאה
מערכת אחת שמחברת את הפניות, הצעות המחיר, הפרויקטים והכסף. מתוכננת סביב איך שהעסק שלכם עובד, ונבנית בחשבון שלכם.
נבדוק אם יש התאמה
ספרו לנו איזו מערכת יש לכם היום ומי מחזיק אותה. נחזור אליכם לתיאום שיחה.